Een tuin die in fases is meegegroeid
Karen: “Toen onze nieuwbouwwoning net was opgeleverd en de tuin nog volledig moest worden aangelegd, kwamen wij via kennissen in contact met Hoveniersbedrijf Hendrickx. Het bedrijf stond goed bekend en daarom besloten we de klus bij hen neer te leggen. Inmiddels zijn de jongens door de jaren heen drie keer bij ons geweest om steeds een nieuw project uit te voeren.
We kozen ervoor om onze tuin in fases aan te pakken. Hendrickx begon met het gras, de bestrating en een talud, omdat we aan het water wonen. Daar waren we meteen erg tevreden over. Tijdens de tweede fase brachten ze met beplanting meer structuur en sfeer aan. Inmiddels heeft onze tuin ook een prachtige vijver, een groot tuinhuis en een jacuzzi. Het is zó mooi geworden.”
Eerlijk advies en betrokken nazorg
“We komen iedere keer zelf met ideeën, omdat we goed weten wat we mooi vinden. Berry vertaalt onze wensen vervolgens naar een passend plan. Dankzij zijn kennis en advies ontstaat steeds een mooie combinatie van onze ideeën en die van hem. Het resultaat pakt iedere keer fantastisch uit.
Wat wij erg prettig vinden, is dat Berry eerlijk aangeeft wat wel en niet mogelijk is. Tegelijkertijd vindt hij altijd een mooi en soms zelfs beter alternatief. Wanneer iets duurder uitvalt, communiceert hij daar open over en legt hij de keuze eerst bij ons neer. Zo hoort het ook.
De jongens gaan pas weg wanneer de klus volledig naar tevredenheid is afgerond. Berry is erg betrokken en wil dat zijn klanten echt tevreden zijn. Zo belde hij ons onlangs nog om eraan te herinneren de vijverpomp uit te schakelen vanwege de langdurige vorst die eraan kwam. Ook die persoonlijke nazorg is bij Hendrickx uitstekend geregeld.”
Persoonlijke aandacht maakt het verschil
Jaap: “Berry besteedt veel aandacht aan zijn klanten. Daar ligt volgens mij de grote kracht van dit hoveniersbedrijf. Door goed te luisteren, weet hij precies wat we willen en voelt hij feilloos aan wat bij ons past.
Ook is het mooi om te zien hoe het personeel zich thuis voelt binnen het bedrijf. Je merkt dat de medewerkers worden gezien en gewaardeerd en dat de sfeer goed is. Het zijn stuk voor stuk fijne jongens en harde werkers. Natuurlijk gaat er weleens iets mis, maar alles wordt bespreekbaar gemaakt en netjes opgelost.
Bij Hendrickx is bovendien ruimte voor jongens met een afstand tot de arbeidsmarkt. Zij komen binnen dit bedrijf heel mooi tot hun recht. Het is bijzonder om te zien hoe Berry hen op een leuke en natuurlijke manier begeleidt. Wij vinden het prachtig dat Hendrickx zich voor deze mensen inzet. Een top hovenier in Emmeloord.”
